Vejo muita gente reclamar da EA, dizendo que  que eles não resolvem nada, e então eu pergunto: Você falou com o setor certo e da forma correta? Você seguiu o protocolo correto para expor seu problema?

O que muitos não sabem é que tive uma de minhas contas hackeada a um tempo atrás. Abri um chamado na EA informando tudo e, pasmem, em uma semana me responderam e me ressarciram mais do que tinham me levado.

 

HÁ ESPERANÇA!!!!

 

Resposta da EA Games recebida uma semana depois de aberto o chamado.
Resposta da EA Games recebida uma semana depois de aberto o chamado.

 

Como eu fiz isso?

Segue abaixo o passo-a-passo em prints para vocês e espero que ajude!

 

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Espero que consigam e caso tenham dúvidas comentem ai que respondemos.

 

 

4 COMENTÁRIOS

  1. Acabei de comprar o Lewandowski pelo leilão, na hora de pega-lo na aba de transferencias, não aparece a opção de “colocar no elenco ativo”, so aparece as opções propor trocar e comparar preço.
    Minha plataforma é Xbox 360

  2. Não sei se vai dar certo comigo, mas vocês já me deram uma puta esperança com esse tópico.
    Fiz o passo a passo! Obrigado mesmo pela ajuda. Informo aqui quando tiver uma resposta da EA sobre o roubo da minha conta!

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